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Category Archives: 上對下 [職場=戰場]

舒茲專欄/六招領導術 闖動盪年代

【經濟日報╱編譯田思怡】

2011.10.24 03:54 am

這些日子來,我們都不大好過。

全球經濟腳步蹣跚,地緣政治版圖急劇變動,加上消費者行為與科技快速變化,都持續考驗全球企業界與政府的領導者。

無論你是董事會高層或是小部門的經理,是企業家還

是政治人物,身為一個決策者所面臨的挑戰,都比業績超越上一季或成為市場霸主還要複雜得多。今天的問題是與長期的生存攸關,無論民間或公共組織在運作上都必須做重大的變革。 Read the rest of this entry »

 

Posted by on 2011/11/05 in 上對下 [職場=戰場]

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當你的單位進了有經驗的新人

  1. 好好面談一次, 挖掘他的專長, 功績, 個性缺點, 喜好興趣.
  2. 提醒他稍安勿躁, 好好了解新環境.
  3. 多聽,多看,多做,暫時少提意見.
  4. 等到融入環境了, 再出手(視產業,或部門而有不同週期, 基本上認識人三日內, 熟悉業務2周內, 深入了解三周以上)
 

Posted by on 2011/04/19 in 上對下 [職場=戰場]

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提出好問題:傑出主管的領導祕訣

整理‧撰文 / 陳芳毓 編輯 / 劉揚銘
          主管問出好問題,不但能讓組織上下溝通順暢,提升部屬的思辨能力,同時也可凝聚團隊共識與信任感,鼓勵成員表達自己的想法、勇於說真話。

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Posted by on 2011/04/19 in 上對下 [職場=戰場]

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何飛鵬專欄:責備是最輕的懲罰

在某位主管主持的一場重要會議上,其中一位重量級與會者遲到,令該名主管十分生氣,因而嚴厲批評遲到行為,卻也讓準時與會的人覺得無辜,因為該挨罵的人不在現場。不過,大家也不免好奇,想看看這位主管如何整治遲到者。
沒想到,遲到者抵達後,這位主管竟然沒有任何表示,既不詢問遲到原因,也沒有責備,若無其事地繼續開會。從此,這位主管被封為「好人主管」,隱含的意義則是「沒牙的老虎」──不會要求、不敢要求,不論做了什麼事,他都不會怎樣。
我也風聞「好人主管」的封號,加上該部門長期績效不彰,我決定給他最後一次改善的機會,與他深入懇談。原來,他自己也知道「好人主管」的說法,但是卻做出正向解釋,「我不喜歡被罵,也不想罵人,做主管為何要疾言厲色?我不想當壞主管!」我終於知道他的問題所在:他是一個不會糾正、不會責備、不敢罵人的主管,無法具體、即時、有效地糾正團隊中的錯誤行為,導致錯誤不斷發生、紀律廢弛,終至好員工心寒,壞員工橫行,團隊當然績效不彰。

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Posted by on 2011/04/19 in 上對下 [職場=戰場]

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